商品交換・返品について | |
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初期不良について・・・コンタクトレンズは、メーカーや商品を問わず製造段階で稀に初期不良品が混入する場合がございます。万が一、下記のような初期不良品が含まれていた場合、絶対にご使用されず商品の製造メーカーまでお問い合わせくださいますようお願い致します。◈ 開封時にレンズが破損している場合(傷、破れ、欠損、変形)◈ 開封時にレンズが乾燥している場合◈ 表示と異なる度数のレンズが入っていた場合など※下記に該当するものは不良交換対象外となるケースがございますので、予めご了承ください。◈ 医師の処方と違う商品を購入・使用した場合◈ 眼科医院等にて検査を受けずに購入・使用した場合。◈ 使用中に生じたレンズ・フレームなどのキズや外観の変化◈ 定期検診を受けずにいる場合など度数変更並びに商品交換について・・・◈ 未使用・未開封(包装フィルム含む)に限ります。◈ 商品到着後、7日以内のご連絡に限ります。◈ 商品出荷後、14日以内(※但し、長期不在などで出荷後お届けまでに7日以上経過した場合に適用)※下記に該当するものは対象外となりますので予めご了承ください。◈ 商品到着後、8日以上経過したもの◈ 90枚パックなどの商品の1部返品◈ 当店以外で購入した商品◈ 開封している商品など |
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